ВОЗВРАТ

Возврат осуществляется клиентом самостоятельно или через транспортную компанию/курьерскую службу в центральный офис по адресу:
127540, г. Москва ул. Дубнинская д.10 к1
Получатель: ООО «Альфа Каприз и К»

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА


Если после покупки вы обнаружили недостатки товара, вы можете:
• вернуть товар
• обменять товар на аналогичный или выбрать другой (с перерасчетом цены)

Товары ненадлежащего качества (с недостатками).

В этом случае стоимость обратной доставки будет за наш счет.

Товары надлежащего качества (не понравились или не подошли).

При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены:
  • комплектация
  • товарный вид изделия
  • товарный вид упаковки
На товаре не должно быть следов эксплуатации.
В этом случае стоимость обратной доставки вы оплачиваете самостоятельно.
Товар можно вернуть в течение всего гарантийного срока
Товар можно вернуть в течение 14 дней после получения
Вы можете воспользоваться формой обратной для описания своей проблемы
Заполните все поля и опишите обнаруженные недостатки , наш менеджер свяжется с Вами
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.